Memo

           Memo atau memorandum merupakan pesan singkat yang digunakan secara internal dalam sebuah kantor atau organisasi untuk keperluan menyampaikan berita yang pendek dan sederhana. Biasanya, memo berisi pesan/perintah yang mencakup ;

• meminta atau memberi informasi/pesan
• memberi petunjuk
• mengingatkan kembali sesuatu yang telah diberitahukan sebelumnya
• meminta suatu bantuan 
• intruksi kepada bawahan

           Memo terdiri atas bagian-bagian yang berperan sesuai fungsinya, yaitu ;

1. Kepala memo yang terdiri atas nama lembaga/ instansi/organisasi, petunjuk memo, nomor memo, isian untuk menuliskan nama pengirim dan nama penerima memo serta perihal.
2. Isi memo, walaupun tidak bersifat resmi, pada umumnya menyangkut perihal kedinasan.
3. Kaki memo yang berisi tanggal, nama, dan tanda tangan pemberi memo.

          Memo dapat digunakan untuk komunikasi yang bersifat vertikal, yaitu atasan kepada bawahan atau sebaliknya (bersifat horizontal) dan diagonal, seperti komunikasi antar pejabat.

          Format memo bervariasi, ada yang menggunakan kop surat ada pula yang tidak. Berikut contoh kerangka memo.